国家医保局调研组莅临菏泽市牡丹人民医院调研指导医保工作
7月17日,国家医保局规财法规司副司长张晨光带队莅临菏泽市牡丹人民医院,专题调研医保工作开展情况。省医保中心副主任、二级调研员徐强,市医保局局长赵晓丹,市医保局党组成员、市医保中心主任成利,牡丹区委副书记、区长董良峰,牡丹区医保局局长郝伟等陪同调研。
调研中,医院党委委员薛景勇详细介绍了医院“一站式”服务大厅的运行情况。该大厅整合了医保服务、缴费、报销、出生证明办理等多项功能,实现群众就医服务“一窗受理、集成办理”,有效提升了服务效率和群众满意度。
全国全民参保宣传员郑露露结合自身工作经历,详细分享了政策宣讲中的经验做法,把专业的医保政策转化为群众听得懂的“家常话”,有效提升了居民的参保意识和政策知晓率。
调研组一行深入了解住院患者参保情况,耐心询问未参保患者的具体原因,现场观摩了可视化医保工作站的业务办理演示,对医院在医保服务优化、参保宣传等方面的创新做法给予充分肯定。
下一步,医院将以此为契机,持续优化医保服务流程,提升医保管理水平,让医保惠民政策落到实处。